Preise innerhalb Schwedens!
Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer in Höhe von 25 % an der Kasse, auf der Seite verstehen sich alle Preise exklusive Mehrwertsteuer, die dann vor der Zahlung bzw. Rechnungsstellung hinzugerechnet wird. Bei bestätigter Bestellung, d.h. Wenn wir die Bestellung manuell bearbeitet haben, können Preise nur durch Umstände geändert werden, die außerhalb der Kontrolle von Herrn Pellets liegen. Zum Beispiel deutlich geänderte Rohstoffpreise, Währungsänderungen oder geänderte Mehrwertsteuer. Versandkosten/Rechnungsgebühr kommen hinzu.
Einkaufsbedingungen
Wie kann ich bezahlen?
Wir bieten Mr Pellets über die Svea-Bank an. Swish, Kartenzahlung, Ratenzahlung, Banküberweisung, Klarna, Vorauszahlung, Zahlung per Internetbanking und Zahlung per Nachnahme und Rechnung oder E-Rechnung.
Wenn Sie sich für die Zahlung per Rechnung entscheiden, erstellen wir beim ersten Kauf eine Bonitätsauskunft. Voraussetzung für den Handel gegen Rechnung ist, dass Sie in den letzten Jahren keine Zahlungsbelege erhalten haben. Wenn Sie sich für die Zahlung per Vorkasse an BankGirot entscheiden, wird der Artikel versendet, sobald wir sehen, dass die Zahlung auf unserem Konto registriert ist. Normalerweise erfolgt Ihre Zahlung innerhalb von 2-3 Werktagen. Lesen Sie mehr über die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten und deren Konditionen unter Einkaufsbedingungen.
Beim Kauf!
Mit der Bestellung kommt der Kaufvertrag erst dann zustande, wenn Mr Pellets AB Ihnen die Bestellung durch eine manuelle Auftragsbestätigung bestätigt hat. Eine erste Auftragsbestätigung wird automatisch von der Datenbank von Mr Pellet generiert, ohne dass eine manuelle Überprüfung erforderlich ist. Im Falle von Ungenauigkeiten in der ersten Bestellbestätigung wie Preisangabe / falscher Versandpreis, z.B. Wir behalten uns das Recht vor, dies nachträglich zu korrigieren. Sollte sich an Ihrer Bestellung etwas ändern, wie z. B. Preis/Versandkosten etc. oder Lieferzeit, wird der Kunde schnellstmöglich darüber informiert.
Bis zur vollständigen Bezahlung behält sich Mr Pellets das volle Eigentums- und Rücknahmerecht an den Produkten vor. Um bei uns einzukaufen, müssen Sie mindestens 20 Jahre alt sein.
Vorauszahlung an Bankgirot
Sie schließen die Bestellung im System ab und erhalten eine Bestellnummer. Diese geben Sie zusammen mit Ihrem Namen ein, wenn Sie Geld auf unser BankGiro-Konto einzahlen. Wenn Sie sich für die Zahlung im Voraus an BankGiro entscheiden, vermeiden Sie Rechnungs- und Nachnahmegebühren. Wir behalten uns die Ware 5 Tage bis zur Bezahlung vor.
Reservierungen
Bei einer Änderung der Preisliste/Vereinbarung vor der Lieferung wird diese entsprechend dem bei Lieferung aktuellen Preis angepasst.
Wir behalten uns das Recht vor, Preise aufgrund großer Preisabweichungen von unseren Lieferanten, Tippfehlern auf der Seite (es kann leicht sein, dass eine Zahl/Buchstabe falsch ist) oder anderen Fehlern, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, zu ändern.
Zuvor entsprechend dem aktuellen Preis bei einer sogenannten Lieferung angepasst bzw. markiert.
Weitere Informationen zu unvorhergesehenen Ereignissen finden Sie weiter unten im Abschnitt „Höhere Gewalt“.
Höhere Gewalt
Im Falle von Krieg, Naturkatastrophen, Arbeitskämpfen, behördlichen Entscheidungen und vergleichbaren Ereignissen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen
die wir vernünftigerweise nicht vorhersehen konnten und die unsererseits abgeschlossene Vereinbarungen und Verpflichtungen beeinträchtigen, was bedeutet, dass wir diese Vereinbarung/Verpflichtung nicht einhalten können,
Voraussetzung dafür ist, dass wir von der Vertragserfüllung befreit werden.
Barzahlung bei Lieferung
Die Gebühr für die Zahlung per Nachnahme beträgt 75 SEK. Bei Lieferung per Nachnahme erfolgt eine einfache Bonitätsauskunft. Sie bezahlen, wenn Sie das Paket an Ihrer Zustellstelle abholen. Erfüllt der Kunde die Bedingungen nicht, d.h. Liegt ein Zahlungsvermerk vor, wird die Zahlungsart Vorkasse angeboten. Für nicht abgeholte Pakete werden mindestens 250 SEK oder die tatsächlichen Versandkosten inklusive Nachnahmegebühr berechnet.
Zahlung per Rechnung/E-Rechnung.
Die Rechnung/E-Rechnung muss innerhalb von 15 Tagen oder 20 Tagen ab Lieferdatum bezahlt werden. Bei Zahlung per E-Rechnung kommt eine Gebühr von 35 Kronen hinzu, bei einer regulären Papierrechnung kommt eine Portogebühr von 35 Kronen hinzu. Die Zahlung per Rechnung/E-Rechnung wird nur für die Lieferung an die registrierte Adresse des Kunden angeboten. Für überfällige Rechnungen wird eine Mahngebühr von 60 SEK erhoben. Der Fall geht dann zum Inkasso über. Bei der Bezahlung einer Rechnung wird eine Bonitätsprüfung durchgeführt. Die Prüfung führt zu einer Anfrageliste bei Kreditinstituten.
Damit die Rechnungszahlung genehmigt werden kann, muss der Kunde 20 Jahre alt sein, frei von Zahlungsbeschwerden sein und über ein Jahreseinkommen von mindestens 160.000 SEK verfügen. Dies gilt für Kaufbeträge bis zu 30.000 SEK. Bei Rechnungskäufen über 15.000 SEK muss das Jahreseinkommen des Kunden 200.000 SEK übersteigen.
Vorreservierung & Vorbestellung!
Bei Vorbestellungen und Vorreservierungen wird im Voraus eine geringe Gebühr erhoben, die etwa 5 % des ungefähren Artikelwerts beträgt. Wir haben diese Maßnahme nur bei bestimmten Waren, da wir nur eine begrenzte Verfügbarkeit dieser Waren haben und die Nachfrage in manchen Fällen größer ist als das Angebot, wodurch Sie als Kunde zum Zeitpunkt der Lieferung Vorrang haben. Diese Gebühr wird dann vom Kaufpreis (Kaufbetrag) abgezogen. Sollten Sie als Kunde nach erfolgter Vorreservierung Ihre Vorbestellung stornieren wollen oder den Artikel nicht innerhalb einer angemessenen Frist abholen, Es wird eine entsprechende Gebühr in Höhe von ca. 5 % erhoben, d. h. diese Einbrennverwaltungsgebühr.
Widerrufsrecht und Offener Kauf
Nach dem Fernabsatzgesetz haben Sie als Kunde das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Sie müssen nicht begründen, warum Sie sich für die Rückgabe des Artikels entscheiden. Bei Ausübung des Widerrufsrechts/Offenen Kaufs trägt der Kunde die Versandkosten. Das Widerrufsrecht und der offene Kauf gelten nicht, da die Ware NICHT in unmontiertem, unbenutztem und unbeschädigtem Zustand zurückgegeben werden kann. Sollten Sie einen Artikel erhalten, der falsch ist oder falsch versendet wurde, übernehmen wir selbstverständlich die Kosten für die Rücksendung. Kontaktieren Sie uns und wir vereinbaren, wie Ihnen eine Entschädigung für die Rücksendekosten gezahlt werden soll.
Als Geschäftskunde haben Sie kein Widerrufsrecht, da das Fernabsatzgesetz nur Verträge zwischen Verbrauchern und Unternehmern erfasst.
Für eine volle Gutschrift müssen die Waren in der Originalverpackung und im Originalzustand zurückgesendet werden. Bei übermäßiger Nutzung des Produkts und/oder bei Beschädigung des Produkts behalten wir uns eine Wertminderung von bis zu 100 % vor. Die Kosten für den Rückversand werden stets von Mr Pellets AB berechnet und vom Kunden getragen. Eventuelle Schäden, die während des Transports entstehen, gehen zu Lasten des Kunden. Das Rückgaberecht gilt nicht für den Kauf von Sonderprodukten gegen Angebot.
Beschwerden
Wenn Sie ein beschädigtes oder falsches Produkt reklamieren möchten, müssen Sie sich innerhalb einer Woche per E-Mail oder Telefon an uns wenden. Wir sind werktags von 08:00 bis 16:00 Uhr telefonisch erreichbar. Bewahren Sie immer die Verpackung, den Originalkarton und die Zahlungsbestätigung auf. Wenn Sie ein beschädigtes Produkt an uns zurücksenden, tun Sie dies am einfachsten in der Verpackung und Verpackung, in der es versendet wurde. Mr Pellets AB hält sich an das Verbraucherkaufgesetz, was ein 36-monatiges Reklamationsrecht bedeutet. Das Reklamationsrecht erstreckt sich nur auf Mängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung am/am Produkt vorhanden waren. Dies gilt nicht, wenn wir keinen Fehler am Produkt feststellen können oder Sie den Schaden selbst verursacht haben. Normaler Verschleiß oder unsachgemäße Handhabung sind nicht abgedeckt.
Rückerstattungen
Die Rückerstattung erfolgt auf Ihr Bankkonto oder über eine Gutschrift auf Ihre Kartenzahlung. Die Rückerstattung erfolgt normalerweise innerhalb von 5 Werktagen, nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und genehmigt haben.