Osto- ja maksuehdot
Mr Pellets AB – Organisaationumero: SE556956-2381-01
1. Hinnat
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita.
Kun tilaus on vahvistettu, hintoja voidaan muuttaa vain meistä riippumattomissa olosuhteissa, kuten:
Muuttuneet hyödykkeiden hinnat
Valuuttakurssimuutokset
Muutettu ALV
Toimittajien muutokset
Käsittely- tai laskutusmaksuja voidaan soveltaa.
Virheellinen hinnoittelu ja tekniset virheet
Jos hinta on ilmeisen virheellinen teknisen virheen, järjestelmävirheen, painovirheen, typografisen virheen tai muun meistä riippumattoman seikan vuoksi, Mr Pellets AB pidättää oikeuden korjata hinnan tai peruuttaa tilauksen ennen manuaalista tilausvahvistusta.
Sopimus katsotaan sitovaksi vasta, kun Mr Pellets AB on vahvistanut tilauksen manuaalisesti. Automaattinen tilausvahvistus ei ole sitova vahvistus.
Jos hinta, tuotetiedot, toimituskulut tai muut ehdot osoittautuvat virheellisiksi, asiakkaalle ilmoitetaan siitä aina ja annetaan mahdollisuus:
Hyväksy tarkistetut ehdot tai
Peruuta ostos maksutta.
Tämä on voimassa Ruotsin sopimusoikeuden, kuluttajansuojalain ja sovellettavien EU-asetusten mukaisesti.
2. Maksu
Tarjoamme seuraavat maksuvaihtoehdot:
Swish
Korttimaksu
Erä
Pankkisiirto
Ennakkomaksu
PayPal
Lasku/verkkolasku Svea Pankin kautta (yrityslaskuihin sovelletaan Svea Pankin ehtoja)
Tärkeää:
Lasku/verkkolasku lähetetään sähköpostitse – tarkista myös roskaposti.
Luottotiedot annetaan laskulla ostoksen yhteydessä.
Ennakkomaksu on rekisteröitävä ennen toimitusta.
3. Tilaus ja toimitus
Sopimus syntyy vasta, kun Mr Pellets AB on manuaalisesti vahvistanut tilauksen.
Automaattisessa tilausvahvistuksessa voi olla virheitä.
Tavaroiden omistusoikeus kuuluu Mr Pellets AB:lle, kunnes koko maksu on vastaanotettu.
Jotta voit tehdä ostoksia meillä, sinun on oltava vähintään 20-vuotias.
4. Ennakkovaraus
Ennakkoon varatessa veloitetaan noin 5 % varauksen arvosta.
Maksu vähennetään lopullisesta hinnasta.
Peruutuksen tai paikalle saapumatta jättämisen sattuessa maksu voidaan menettää hallintokuluina.
5. Peruuttamisoikeus ja avoin osto
Kuluttajilla on etäsopimuslain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus.
Asiakas maksaa palautuskulut, paitsi jos kyseessä on virheellinen toimitus.
Peruuttamisoikeus ei koske:
Erikoistuotteet
Tavarat ilman alkuperäistä pakkausta
Käytetyt tai vaurioituneet tavarat
Yritysasiakkailla ei ole peruuttamisoikeutta.
6. Valitukset
Ota meihin yhteyttä 7 päivän kuluessa, jos havaitset vahinkoja tai virheitä.
Säilytä aina pakkaus ja alkuperäinen pahvilaatikko.
Valitusoikeus on kuluttajansuojalain mukainen (36 kuukautta) ja kattaa vain virheet, jotka olivat olemassa toimitushetkellä.
7. Hyvitys
Hyvitykset tehdään pankkitilille, kortille tai PayPalille.
Yleensä 5 arkipäivän kuluessa hyväksytystä palautuksesta.
8. Ylivoimainen este
Emme ole vastuussa viivästyksistä tai toimituksen epäonnistumisesta, jotka johtuvat:
Sota
Luonnonkatastrofit
Työmarkkinakonfliktit
Viranomaisen päätös
Muut odottamattomat tapahtumat, jotka eivät ole hallinnassamme
9. Takuut
Takuuehdot on mainittu kullekin tuotteelle erikseen, ja ne ovat voimassa edellyttäen, että asennus- ja käyttöohjeita on noudatettu ja että tuotteen on asentanut pätevä ammattilainen.
Muutoin sovelletaan kuluttajansuojalakia.
Emme ole vastuussa muulle omaisuudelle kuin toimitetulle tuotteelle aiheutuneista vahingoista emmekä välillisistä tai epäsuorista vahingoista.
Esimerkki: Sytytyselementit, arinat ja poltinputket ovat kulutustavaroita, ja niille annetaan toiminnallinen takuu vain toimituksen yhteydessä.
10. Tuotekuvat
Tuotekuvat ovat peruskuvia. Tuote voi poiketa hieman kuvasta.
11. Toimitusvirhe
Ota meihin välittömästi yhteyttä, jos toimituksessa on virhe.
Kuljetusvauriot
Näkyvistä vaurioista on ilmoitettava suoraan kuljetusyritykselle tavaran vastaanottamisen yhteydessä.
Piilevistä vaurioista on ilmoitettava 7 päivän kuluessa.
Kuljetusvaurioista ilmoitetaan suoraan kuljetusyritykselle.