Paiements sécurisés ! ( Avec SSL ).

Achetez en toute sérénité et en toute sécurité chez nous via le compte Svea Bank / PayPal & Mr Pellet.

Vous pouvez vous sentir en sécurité lorsque vous magasinez avec la banque Svea et PayPal. Les informations que vous enregistrez sur votre compte et toutes les communications entre vous et la banque Svea & PayPal sont cryptées. Vos informations de paiement sont stockées sur nos serveurs et ne sont jamais partagées avec les sites Web sur lesquels vous effectuez vos achats. Notre équipe de spécialistes surveille les transactions 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, afin que nous puissions identifier les transactions suspectes avant que les dégâts ne soient causés. Nous offrons également une protection des acheteurs et une protection des vendeurs afin que nous puissions vous aider à récupérer votre argent en cas de problème lors d'un achat ou d'une vente, à condition que quelques conditions soient remplies.


Que vous achetiez, vendiez ou transfériez de l'argent, vous savez que vous pouvez vous sentir en sécurité avec PayPal.

Protection des acheteurs via PayPal !

Si vous ne recevez pas un article que vous avez acheté ou si l'article est très différent de la description, nous pouvons vous aider à récupérer votre argent. Exemples de cas dans lesquels vous êtes couvert par la protection des acheteurs : Vous ne recevez pas votre article ; vous avez commandé un lecteur DVD mais avez reçu une chaîne stéréo ; vous avez acheté trois articles, mais n’en recevez que deux ; vous recevez l'article, mais des pièces importantes manquent (et le vendeur ne l'a pas informé au moment de la vente).


Quel que soit l'endroit où vous effectuez vos achats en ligne, vous pouvez bénéficier de la protection des acheteurs PayPal, à condition que quelques conditions soient remplies :
Termes

  • Vous avez acheté un article physique qui peut être envoyé par la poste/transitaire.
  • Vous avez payé le montant total de l'article en un seul paiement via PayPal.
  • Vous avez initié un litige dans les 45 jours suivant la date d'achat. Si vous et le vendeur ne parvenez pas à parvenir à une résolution dans les 20 jours suivant l'ouverture du litige, vous aurez transformé le litige en réclamation.

Exception
Vous n'êtes pas couvert par la Protection des Acheteurs si vous avez acheté des biens qui enfreignent les Conditions d'utilisation de PayPal et d'eBay, des biens non physiques (tels que des services ou des biens numériques), des biens immobiliers, des entreprises, des véhicules, des produits sur mesure, des billets d'avion et d'autres voyages. des billets et des biens équivalents à de l'argent liquide (par exemple des cartes-cadeaux).

Voilà comment cela fonctionne

  1. Vérifiez que votre achat remplit les conditions.
  2. Connectez-vous à votre compte PayPal et ouvrez un litige dans le centre de gestion des problèmes dans les 45 jours suivant l'achat.
  3. Attendez une réponse du vendeur. Vous avez 20 jours pour convenir d'une solution.
  4. Si vous ne parvenez pas à trouver une solution dans les 20 jours, vous devez vous connecter à votre compte PayPal et transformer le litige en réclamation. Cela signifie que vous demandez à PayPal de prendre une décision dans cette affaire.

Note! Les délais doivent être respectés, sinon nous ne pouvons pas vous aider.

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